ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 06 июля 2026 года
Интернет-магазин оборудования и расходных материалов для полиграфии, сублимации, DTF и печати «Воронеж-Принт» (https://vrn-print.ru/)
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором — ИП Колесников Александр Александрович (далее — «Оператор», «Компания», «мы»).
1.3. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, одной из приоритетных задач своей деятельности.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных — посетителей и пользователей Сайта https://vrn-print.ru (далее — «Сайт»), клиентов, а также представителей юридических лиц — контрагентов.
1.5. Используемые в Политике основные понятия соответствуют определениям, данным в ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ. - ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Действие настоящей Политики распространяется на персональные данные, полученные Оператором как до, так и после момента её утверждения, от следующих категорий субъектов:
посетителей Сайта https://vrn-print.ru;
клиентов — физических лиц, оформляющих заказы на полиграфическую продукцию и расходные материалы;
представителей юридических лиц, взаимодействующих с Оператором по вопросам B2B-сотрудничества (корпоративные заказы, оптовые поставки);
лиц, обращающихся к Оператору посредством каналов связи (телефон, электронная почта, мессенджеры).
2.2. В целях настоящей Политики:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники (серверное оборудование, CMS WordPress, база данных MySQL, системы кэширования Redis, Object Cache Pro).
Безопасность персональных данных — состояние защищённости данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
2.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. - ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
необходимость исполнения возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), в том числе в рамках Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Налогового кодекса РФ, Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). - ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные клиентов — физических лиц обрабатываются в следующих целях:
приём, обработка и исполнение заказов на изготовление полиграфической продукции (визитки, листовки, буклеты, каталоги, плакаты, сувенирная продукция, широкоформатная печать);
поставка расходных материалов и оборудования для полиграфии (бумага, чернила, плёнки, термотрансферные материалы);
идентификация клиента при оформлении заказа в интернет-магазине и в личном кабинете;
связь с клиентом для уточнения деталей заказа, согласования макетов, подтверждения оплаты, информирования о статусе производства и доставки;
направление клиенту закрывающих бухгалтерских документов (счетов, актов, товарных накладных, УПД);
организация доставки готовой продукции и расходных материалов (передача данных курьерским службам и транспортным компаниям);
соблюдение гарантийных обязательств и рассмотрение претензий в соответствии с законодательством о защите прав потребителей;
информирование клиентов об акциях, новинках и специальных предложениях Оператора — исключительно при наличии явно выраженного согласия субъекта.
4.2. Персональные данные представителей юридических лиц — контрагентов обрабатываются в целях:
ведения преддоговорных переговоров и согласования коммерческих предложений;
заключения и исполнения договоров поставки полиграфической продукции, расходных материалов и оказания услуг;
выставления счетов и обмена первичной бухгалтерской документацией;
информирования о статусе заказов и взаиморасчётах.
4.3. Технические данные посетителей Сайта (IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, времени доступа, страницах перехода) обрабатываются в целях:
обеспечения функционирования Сайта и его сервисов (работа интернет-магазина на платформе WooCommerce, личного кабинета, корзины);
защиты Сайта от автоматизированных атак, спам-рассылок и вредоносного программного обеспечения;
сбора обезличенной статистики посещаемости и анализа поведения пользователей для улучшения качества обслуживания. - ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики, Оператор обрабатывает следующий перечень персональных данных:
5.1.1. Данные клиентов — физических лиц:
фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки готовой продукции;
реквизиты для выставления счетов (для самозанятых и ИП);
сведения о заказах, платёжных операциях и истории взаимодействий с Компанией;
файлы макетов, логотипов и иных материалов, предоставляемых клиентом для исполнения полиграфического заказа.
5.1.2. Данные представителей юридических лиц:
фамилия, имя, отчество контактного лица;
должность;
наименование и реквизиты организации-контрагента (ИНН, КПП, ОГРН, юридический и фактический адреса);
контактный номер телефона и адрес электронной почты.
5.1.3. Технические данные посетителей Сайта:
IP-адрес (анонимизированный);
информация о браузере, операционной системе и устройстве;
дата и время доступа к Сайту;
адрес страницы, с которой осуществлён переход (реферер);
сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте;
файлы cookie (технические и аналитические).
5.2. Оператор не запрашивает у субъектов персональных данных сведения, не являющиеся необходимыми для достижения заявленных целей обработки (излишние данные). - ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка персональных данных в Компании строится на следующих принципах:
законность и справедливая основа;
ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
соответствие содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям;
недопустимость объединения баз данных для целей, несовместимых между собой;
достоверность и актуальность данных, их своевременное уточнение или уничтожение при утрате необходимости;
хранение в форме, позволяющей идентифицировать субъекта не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все базы данных, серверное оборудование и системы кэширования, используемые для хранения и обработки данных, расположены исключительно на территории Российской Федерации.
6.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
курьерским службам и транспортным компаниям — исключительно в целях доставки готовой продукции клиенту;
платёжным системам и банкам — для проведения расчётов по заказам;
органам дознания, следствия и судам — по законным требованиям в рамках действующего законодательства Российской Федерации;
налоговым органам и иным государственным структурам — в случаях, предусмотренных федеральным законом.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам в маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целях без предварительного согласия субъекта не допускается.
6.5. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам (хостинг-провайдеру, разработчикам, подрядчикам по поддержке) на основании заключаемого договора, с обязательным включением в него условия о конфиденциальности и обеспечении безопасности данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
6.6. Принятие решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных, на основании исключительно автоматизированной обработки не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. - ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, способы и сроки;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно;
отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки данных при достижении целей обработки или в случае отзыва согласия;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору в порядке, указанном в разделе 12 настоящей Политики. - ТРЕБОВАНИЯ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.
8.2. К числу реализуемых технических мер защиты относятся:
применение протоколов шифрования TLS/HTTPS при передаче данных между пользователем и Сайтом;
использование защищённой платформы интернет-магазина WooCommerce с актуальными обновлениями безопасности;
ограничение доступа к файловым системам и базам данных с использованием индивидуальных учётных записей;
регулярное резервное копирование баз данных;
8.3. К числу организационных мер относятся:
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
ограничение круга работников, имеющих доступ к персональным данным, в соответствии с их должностными обязанностями;
ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой под подпись. - ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЕРВИСОВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
9.1. Сайт https://vrn-print.ru использует технологию cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для обеспечения корректной работы интернет-магазина и сбора обезличенной статистики.
9.2. В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о локализации данных, Сайт не использует иностранные системы веб-аналитики (в том числе Google Analytics, Google Tag Manager). Применяются исключительно российские сервисы, хранящие данные на территории Российской Федерации.
9.3. Используемые категории cookie-файлов:
9.3.1. Технические (строго необходимые) cookie:
Обеспечивают функционирование интернет-магазина, личного кабинета и корзины. Не требуют отдельного согласия субъекта в силу п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
PHPSESSID — идентификатор пользовательской сессии;
woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_* — сохранение товаров в корзине;
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* — файлы авторизации в личном кабинете.
Срок хранения: от закрытия браузера до 48 часов.
9.3.2. Аналитические cookie (российские):
Используются для сбора обезличенной статистики посещений.
Сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Cookie-файлы: _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_mcik.
Яндекс обрабатывает информацию для оценки использования Сайта, составления отчётов о его деятельности и предоставления иных услуг в порядке, установленном условиями использования сервиса Яндекс.Метрика и Яндекс API.
Срок хранения: до 1 года.
Правовое основание: согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
9.4. Пользователь вправе в любой момент:
отказаться от использования cookie, настроив соответствующие параметры своего браузера;
удалить ранее сохранённые cookie через настройки браузера;
воспользоваться инструментом отказа от Яндекс.Метрики по адресу: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.
9.5. Оператор обращает внимание пользователей, что отключение технических cookie-файлов может привести к невозможности использования части функционала Сайта (оформление заказа через корзину, работа личного кабинета).
9.6. На Сайте могут применяться веб-отметки (пиксели, теги) для анализа эффективности рекламных кампаний в российских сервисах (Яндекс.Директ, реклама ВКонтакте). Данные технологии не позволяют автоматически получать персональные данные пользователя без его явного волеизъявления. - СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Сроки обработки персональных данных определяются исходя из целей обработки, в соответствии со сроком действия договора с субъектом, требованиями законодательства Российской Федерации и сроками исковой давности.
10.2. В частности:
данные клиентов хранятся в течение всего срока действия договорных отношений и 5 (пяти) лет после их прекращения — в соответствии с требованиями налогового законодательства и законодательства о бухгалтерском учёте;
данные представителей юридических лиц — контрагентов хранятся в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения;
технические данные посетителей Сайта (cookie, логи) — в сроки, указанные в разделе 9 настоящей Политики;
данные, обработка которых осуществлялась на основании согласия субъекта, — до момента отзыва согласия, если иной срок не установлен законодательством.
10.3. По истечении сроков обработки персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение обезличенных данных в статистических и исследовательских целях допускается без ограничения срока. - ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
11.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных.
11.2. Для отзыва согласия субъект направляет Оператору соответствующее заявление одним из следующих способов:
в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, на адрес электронной почты: vrn-print@https://vrn-print.ru;
письменным уведомлением, направленным по почтовому адресу Оператора: 394088, г. Воронеж, ул. Новгородская 121, кв. 15.
11.3. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления об отзыве согласия, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (исполнение договора, требования налогового законодательства, судебные разбирательства и пр.). - ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ РАЗЪЯСНЕНИЙ И ОБРАЩЕНИЙ
12.1. Субъекты персональных данных, а также их представители вправе получать от Оператора разъяснения по вопросам обработки персональных данных и направлять запросы, связанные с реализацией прав, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
12.2. Официальные контакты Оператора:
Наименование: ИП Колесников А.А.
Почтовый адрес: 394088, г. Воронеж, ул. Новгородская 121, кв. 15.
Адрес фактического местонахождения: г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, д. 33/2
Телефоны: +7 (473) 228-69-02
Электронная почта: vrn-print@vrn-print.ru (общие вопросы), vrn-print2@yandex.ru (отдел полиграфии)
Режим работы: ПН–ПТ: 9:00–17:00, СБ: 10:00–15:00, ВС: выходной
12.3. Письменный запрос должен содержать:
фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных (или его представителя);
номер основного документа, удостоверяющего личность, дату его выдачи и выдавший орган;
сведения, подтверждающие наличие отношений с Оператором (номер заказа, дату обращения и т.п.);
контактную информацию для направления ответа;
собственноручную подпись (для бумажного обращения) или квалифицированную электронную подпись (для электронного обращения).
12.4. Оператор предоставляет ответ на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. В случае направления мотивированного отказа срок ответа также не превышает 10 рабочих дней. - ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Политика является публичным документом и подлежит размещению в свободном доступе на Сайте https://vrn-print.ru.
13.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в следующих случаях:
изменение законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
получение предписаний уполномоченных государственных органов;
изменение целей, состава или способов обработки персональных данных;
внедрение новых информационных технологий и средств защиты;
реорганизация структуры Оператора.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://vrn-print.ru/politika-konfidentsialnosti.
13.4. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие субъекта персональных данных с новой редакцией.
13.5. В случае признания судом отдельных положений Политики недействительными, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.
13.6. Контроль за исполнением настоящей Политики возлагается на лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных у Оператора.
13.7. За неисполнение или ненадлежащее исполнение положений настоящей Политики Оператор и его работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.